Какое значение имеет в рассказе портрет Андрея? Почему творцу было тяжело

Наружный вид Андрея выдает в нем человека одинокого, лишенного женской заботы. Как поизносилась его одежка, точно так же поизносилось и сердечко Андрея после военных лишений, утраты семьи. Великие тёмные руки Андрея указывают, что герой трудолюбив и привык работать руками. Но в глаза его рассказчику глядеть тяжело, поэтому что они. заполнены неизбывной смертной тоской. В глазах Андрея отпечаталось всё то горе, которое он перенёс за годы войны и упрятал в собственном закаменевшем сердечко. Его глаза словно выразили боль всего российского народа, пережившего ужасную войну.