Что такое сочувствие? Что делает людей ожесточенными?

Сочувствие - это способность людей сострадать чужой неудаче. Вспомним творенье Максима Горьковатого "На деньке". Лука показал доброту к героям. Он выслушал задачи каждого из их, постарался утешить. Люди могут проявить безжалостность из-за желания получить выгоду, власть, средства. Василиса Костылева хотела, чтобы жители зависели от неё. Она проявляла хладнокровие к ним. Швабрин из "Капитанской дочки" плохо относился к Марии, так как желал отомстить за её отказ выйти за него замуж. Он был жесток с ней.