Вопросы по повести муму. какие дела царствуют в доме барыни? Какой

В доме барыни царствуют тиранические, деспотичные дела. Барыня владычествует всем домом, всеми людьми, она владычица всего в этом доме и считает себя правой делать все, что пожелает. Если она захочет, она может выдать замуж любую крестьянку за кого угодно, и её не будут тревожить чувства этих людей.

Стать мягче Герасиму подсобляет крепостная Татьяна, которая также служит барыне в доме. После потери Татьяны, единственным другом его стала Муму.

Герасиму помогают его скромность, чувствительность, доброта.