товар, спочатку цну знизили на 15%, а потм пдвищли на

Пусть х - начальная стоимость продукта (100%)
1) 15% = 15/100 = 0,15   
х - 0,15 * х = 0,85х - цена продукта после понижения на 15%;
2) 20% = 20/100 = 0,2
0,85х + 0,2 * 0,85х = 0,85х + 0,17х = 1,02х - стоимость продукта после увеличения на 20%;
3) 1,02х - х = 0,02х - на столько повысилась начальная стоимость;
4) 0,02 * 100 = 2% - на столько процентов повысилась стоимость.
Вiдповiдь: повысилась на 2%.