Какие права имеет потребитель?Как он может защищать их?

Он имеет право на высококачественный продукт либо услугу. Если это его право нарушается, то потребитель вправе востребовать подмена товара, возврата средств за него. Также потребитель может взыскать нравственный вред. Вообще весь список прав потребителя записан в законе "О защите прав потребителя". Этот закон необходимо прочесть всем. Ведь каждый прогуливается в магазин повседневно. Сильная защита потребителем законом нужна для того, чтоб обезопасить его от недобросовестных предпринимателей. Они-то являются проф субъектами торговли, а потребитель - нет.