Гражданин обратился в трибунал с иском к городскому жилищному ремонтно-эксплуатационному предприятию,

Гражданин обратился в трибунал с иском к городскому жилищному ремонтно-эксплуатационному предприятию, которое обслуживает его дом, о возмещении ему нравственного ущерба. В обосновании иска гражданин указал, что близко от подъезда он свалился в открытый лючок, испортив ногу. Долгое время он лечился, но до сих пор ещё хромает. Выскажи аргументированное предположение, какое решение воспримет трибунал.