1.Назови главные стадии развития конфликта.Приведи примеры2.Какие есть стратегии поведения в конфликте?

1. Стадии конфликта:

• Предконфликтная - существует эмоциональное напряжение меж гранями. К примеру, Маша и Даша обучаются в одном классе и непрерывно говорят друг другу оскорбительные вещи, как бы шутя, пробуют незначительно навредить друг другу.

• Конкретно конфликт - стадия, когда отношения обостряются. Маша и Даша спорят, ругаются, практически дерутся и выказывают полное неуважение друг к другу.

• Разрешение конфликта - окончание конфликта. Маша и Даша примиряются.

1. Стратегии поведения в конфликте:

• Избегание

• Приспособление

• Конкурентность

• Компромисс

• Сотрудничество

На мой взор, сотрудничество - самый действенный способ разрешения, поэтому что стороны готовы решить свой спор, выслушав друг друга.