1. Гражданин заполучил билет на поезд. По причине технической неисправности отправление

1. Гражданин заполучил билет на поезд. По причине технической неисправности отправление поезда было задержано на 4 часа, поэтому гражданин обратился в кассу вокзала с просьбой возвращать ему деньги, оплаченные за билет, т.к. отправление поезда через 4 часа его не устраивает. Кассир согласился возвращать гражданину только часть от цены билета, так как в неприятном случае администрация вокзала понесет убытки, связанные с бронированием билетов.Может ли гражданин требовать воздаянья стоимости билета стопроцентно?а. даб. нетв. только отчасти