16. Одной из стратегий поведения человека в конфликтной ситуации является компромисс,

 Из числа предложенных ответов на вопрос, что такое компромисс, как стратегия поведения человека в ситуации возникшего конфликта можно и необходимо именовать ответ

б) урегулирование разномыслий маршрутом обоюдных уступок.

Причём главным словом тут является слово "урегулирование" и "обоюдных уступок", то есть указывается метод урегулирования.

А вот ответ а), как попытка уйти от конфликта часто воспринимается людьми, что конкретно потому многие идут на компромисс по этой причине. Но это поверхностный взор на природу компромисса.

Ответ в) совершенно не верен.